Biz Kimiz
37 Yılı Aşan Tecrübe ve Güvenle Sunduğumuz Sigortacılık Anlayışı
1989 yılından bu yana, Bodrum merkezli acentemizle bireysel ve kurumsal müşterilerimize şeffaf, dürüst ve kesintisiz sigorta danışmanlığı hizmeti vermekteyiz. Fulya Duru Sigorta çatısı altında 37 yılı aşan sektör tecrübemizle, doğru güvencenin yalnızca bir poliçeden ibaret olmadığını; ihtiyaç anında yanınızda duran güçlü bir sorumluluk olduğunu biliyoruz.
Bodrum'un yerel dokusunu ve dinamiklerini iyi tanıyan köklü yapımız, ulusal düzeydeki profesyonel hizmet anlayışımızla birleşerek yarım asra yaklaşan bir güven geleneği oluşturmaktadır.
Bugün Bodrum başta olmak üzere Türkiye'nin birçok ilindeki müşterilerimize trafik sigortası, kasko sigortası, tekne sigortası, özel sağlık sigortası, tamamlayıcı sağlık sigortası, konut sigortası, DASK, iş yeri sigortası, GES sigortası, seyahat sigortası ve kurumsal sigorta çözümleri sunuyor; her müşterimize ihtiyaçlarına uygun, sürdürülebilir ve güvenilir hizmet vermeye devam ediyoruz.
Gelişen dünyada risklerin boyutu ve niteliği sürekli olarak değişmektedir. Kurulduğumuz ilk günden itibaren temel ilkemiz, müşterilerimizin değişen yaşam koşullarına ve ticari ihtiyaçlarına en doğru yanıtı vermek olmuştur. Sadece bir poliçe satıcısı değil, finansal varlıklarınızı ve geleceğinizi koruma altına alan uzun soluklu bir yol arkadaşı olma misyonuyla hareket etmekteyiz.
Yıllar içinde edindiğimiz deneyim, güçlü sigorta şirketleriyle kurduğumuz iş ortaklıkları ve müşteri memnuniyetini esas alan çalışma anlayışımız sayesinde bugün Türkiye' nin en güvenilir sigorta acenteleri arasında yer almanın gururunu yaşıyoruz.
O1
TÜRKİYE'NİN GÜÇLÜ SİGORTA ŞİRKETLERİYLE AYNI ÇATI ALTINDA
Doğru sigorta çözümünün temelinde güçlü, çeşitli ve güvenilir iş ortaklıkları yer almaktadır. Fulya Duru Sigorta; HDI Sigorta, Bupa Acıbadem Sigorta, AXA Sigorta, Zurich Sigorta, Hepiyi Sigorta, HDI Fiba Emeklilik, Magdeburger Sigorta, Sompo Sigorta ve sektörün diğer önde gelen kurumlarının yetkili acentesi olarak geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Tek bir şirkete bağlı kalmaksızın, pazarın en güçlü temsilcileriyle kurduğumuz bu geniş acente ağı sayesinde her bütçeye ve risk profiline uygun alternatifler üretebilmekteyiz.
Farklı sigorta şirketlerinden alınan teklifler; teminat kapsamı, fiyat dengesi, ek hizmetler ve poliçe özel avantajları açısından detaylı bir analize tabi tutulur.
Bağımsız danışmanlık yaklaşımımız doğrultusunda öncelik belirli bir şirket değil; müşterilerimizin bütçesine ve gerçek ihtiyaçlarına en uygun teminat yapısının kurgulanmasıdır. Karşılaştırmalı teklif sunumu sayesinde kararları şeffaf kılmakta ve en doğru finansal seçimin yapılmasına olanak sağlamaktaız.
O2
HER MÜŞTERİ İÇİN FARKLI, HER POLİÇE İÇİN DOĞRU ÇÖZÜM
Hiçbir bireyin veya işletmenin sigorta ihtiyacı bir diğeriyle tam olarak aynı değildir.
Bir ailenin öncelikli beklentileri ile bir işletmenin taşıdığı ticari riskler tamamen farklı dinamiklere sahiptir. Bu nedenle standart ve kalıplaşmış paketler yerine; yaşam tarzı, mesleki faaliyetler, sahip olunan varlıklar ve bölgesel risk faktörleri dikkate alınarak kişiye ve kuruma özel çözümler geliştirilmektedir.
Doğru poliçe, en düşük primli olan değil; risk gerçekleştiğinde gerçek güvence sağlayıp hasarı eksiksiz karşılayandır.
Sadece fiyata odaklanmak yerine, teminat kapsamı, muafiyet oranları ve olası riskler bütünsel bir bakışla değerlendirilir. Böylece kriz anlarında eksik teminatlardan kaynaklanabilecek mağduriyetlerin ve gereksiz maliyet yüklerinin tamamen önüne geçilmesi hedeflenir.
O3
UZMANLIK VE SEKTÖREL DENEYİM
Sigorta sektörü, sürekli güncellenen teminat yapıları, mevzuat değişiklikleri ve yasal düzenlemeler içeren oldukça dinamik bir yapıya sahiptir.
Bodrum’da 37 yıldır araç (kasko, trafik), konut, DASK, özel ve tamamlayıcı sağlık, iş yeri ile Bodrum bölgesinin en kritik ihtiyaçlarından biri olan tekne ve yat sigortaları gibi birçok farklı branşta doğru risk analizi yapılmakta ve güncel çözümler üretilmektedir.
Yılların getirdiği sektör birikimimiz, karmaşık poliçe maddelerini ve teknik terimleri müşterilerimiz için sade ve anlaşılır bir dile dönüştürmemizi sağlamaktadır. Deneyimimizin getirdiği en büyük avantaj; olası riskleri henüz gerçekleşmeden öngörebilmek, ihtiyaç duyduğunuz anda doğru yönlendirmeyi hızlı, net ve güvenilir şekilde sunabilmektir.
O4
POLİÇE SONRASINDA DA KESİNTİSİZ DESTEK
Sigortacılık hizmeti poliçenin düzenlenip teslim edilmesiyle sona ermez; aksine asıl sorumluluk ve hizmet süreci bu aşamadan sonra başlar.
Hasar anında tüm bürokratik ve operasyonel süreçler sizin adınıza uzman ekibimizce takip edilerek, tazminat ödemelerinin ve onarım süreçlerinin en kısa sürede çözüme ulaştırılması sağlanır. Zira zor zamanlarda hızlı ve ulaşılabilir olmak, sigortacılığın en temel unsurudur.
Olası hak kayıplarını ve teminatsız kalma riskini önlemek adına, poliçelerin yenileme dönemleri ile piyasa koşullarına göre güncellenmesi gereken teminat limitleri sistemli bir şekilde takibe alınır.
Sigorta süresi boyunca ortaya çıkabilecek tüm sorularda, adres değişikliklerinde veya ek teminat taleplerinde doğrudan ulaşılabilir bir danışmanlık desteği sunulmaktadır.
Güvenilir hizmet anlayışımızın temelinde yalnızca poliçe satmak değil, uzun yıllar birlikte çalışabileceğimiz güçlü müşteri ilişkileri kurmak yer almaktadır.
O5
BODRUM'DAN TÜRKİYE'NİN DÖRT BİR YANINA
Acentemizin fiziki merkezi Bodrum’da bulunmakla birlikte, gelişmiş dijital altyapımız ve kesintisiz iletişim kanallarımız sayesinde Türkiye’nin her yerine aynı yüksek kalite standartlarında hizmet ulaştırılmaktadır.
Coğrafi sınırları ortadan kaldıran teknolojik imkanlarımız sayesinde, farklı şehirlerde yaşayan bireysel ve kurumsal müşterilerimize de uzaktan aynı güvenilirlikte danışmanlık sağlamaktajız.
Teklif oluşturma aşamasından poliçelendirmeye, danışmanlıktan yenileme ve hasar süreçlerine kadar tüm işlemler hızlı, şeffaf ve güvenli bir şekilde yürütülmektedir.
Yerel tecrübenin getirdiği samimiyet ile modern sigortacılığın gerektirdiği teknolojik hızı birleştirerek kesintisiz bir müşteri deneyimi sunulmaktadır.
O6
NEDEN FULYA DURU SİGORTA
1989'dan beri kesintisiz sürdürdüğümüz yerel ve ulusal tecrübe, Türkiye'nin lider sigorta şirketlerinin teminat güvencesi ve sadece ihtiyacınıza odaklanan bağımsız danışmanlık anlayışımız, Fulya Duru Sigorta'nın temelini oluşturmaktadır.
Bizim için en değerli kazanç düzenlenen poliçe sayısı değil; nesiller boyu devam eden müşteri memnuniyeti ve kurduğumuz sarsılmaz güven bağıdır.
En büyük referansımız, yıllardır birlikte çalıştığımız, risklerini tereddütsüz teslim eden ve memnuniyetini çevresine tavsiye ederek büyüten geniş müşteri ağımızdır.
Siz de risklerinizi uzman bir kadroya emanet etmek, teminatlarınızı güvence altına almak ve en uygun teklifleri karşılaştırmak için hemen bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Fulya Duru Sigorta — 1989'dan bu yana güvene dayalı sigorta danışmanlığı ve kaliteli hizmet anlayışının güçlü temsilcisi.